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Tutoriales mas utilizados




    En esta sección encontrarás:
  • > Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Microsoft Outlook
  • > Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Apple Mail
  • > Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Apple iPhone/iPad
  • > Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Outlook con Windows 8
Dentro de tu panel de control encontrarás ayuda para todos los aspectos de tu servicio, por medio de la sección "Ayuda" de l iBizpanel o en "Tutoriales" del Cpanel. Sin embargo con gusto a continuación exponemos los tutoriales mas solicitados en relación a la configuración de cuentas de correo.
 
Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Outlook
1.- 
Teniendo el programa del Microsoft Outlook abierto, seleccionar el menú  "Herramientas" y luego "Cuentas" o "Cuentas de correo".

En la siguiente pantalla deberá Presionar clic sobre el botón de "Agregar" y luego sobre "Correo". 

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2.- 
En la primera pantalla del asistente, digite su nombre tal como desee que aparezca en su correo electrónico.En la parte inferior, presione clic sobre "Siguiente".


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3.-
En esta ventana solo digite su cuenta de correo electrónico completa, por ejemplo: ejemplo@midominio.com 

Dar click en el botón "Siguiente".

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4.-
Mantenga el primer campo en la opción "POP3". En los nombres de los  servidores escriba mail seguido de un punto y luego el nombre de dominio de su empresa, por ejemplo: mail.midominio.com 

Dar click en el botón "Siguiente".


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5.-
En nombre de cuenta escriba su cuenta de correo completa, por ejemplo: ejemplo@midominio.com. Por defecto Outlook no pone la cuenta de correo completa, Ud. deberá completarla.

Escriba la contraseña que se asignó a su cuenta de correo en el panel de control Commplaza. 

Dar click en el botón "Siguiente". 
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6.-
Es probable que aparezca esta ventana que pregunta por el tipo de conexión que usará. Para el caso del Microsoft Outlook, es recomendable dejarlo que use LAN.

Dar click en el botón "Siguiente".

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7.-
Si el asistente no le lleva a esta pantalla es necesario que vuelva a la configuración de su cuenta y en "mas configuraciones"  active la opción: Mi servidor de salida requiere autenticación y luego la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.

En Avanzadas debe configurar el "Puerto de salida" 26 (si su panel de control es Cpanel) o 587 (si su panel de control es Ibizpanel)

Recomendamos que la opción "Guardar mensajes en el servidor" esté desactivada.

Dar click en el botón "Finalizar".

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8.-
Ya se ha configurado el correo elecrtónico Microsoft Outlook.Ya se puede empezar a usar.

Dar click en el botón "Finalizar".

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Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Apple Mail 
Desde la aplicación Mail de Mac OS X vaya a Mail, Preferencias..., Cuentas y haga clic sobre el signo + de la parte inferior de la ventana para añadir una nueva dirección.

En nombre escriba: El nombre que debe aparecer cuando Ud. envíe un correo
En Dirección de correo: Su cuenta de correo completa
En Contraseña: Escriba la contraseña que se asignó a su cuenta de correo en el panel de control Commplaza

Oprima continuar

En información de cuenta, seleccione en Tipo de cuenta "POP", inserte una descripción para identificar esta cuenta de correo.


Introduzca el servidor de correo entrante, escriba mail seguido de un punto y luego el nombre de dominio de su empresa, por ejemplo:  mail.midominio.com

Introduzca la dirección de correo completa y la contraseña.

Oprima continuar

En la próxima pantalla deje activo usar "SSL" y la opción de autenticación "Contraseña"

Oprima continuar

Introduzca el servidor de correo saliente, escriba mail seguido de un punto y luego el nombre de dominio de su empresa, por ejemplo:  mail.midominio.com

Activar: "Usar autenticación"
Escribir en Nombre de usuriao: Su cuenta de correo completa
Escribir en Contraseña: la contraseña que se asignó a su cuenta de correo en el panel de control Commplaza

Para finalizar pulse OK.

La configuración general debe quedar como el ejemplo que se muestra en la imagen.
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Al configurar su cuenta de correo seleccionó en Tipo de cuenta: POP, los mensajes serán descargados del servidor y eliminados después de una semana. Si desea modificar esta característica, haga clic en Avanzado desde esta misma ventana de configuración y seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades como: eliminar mensajes inmediatamente, después de un día, un mes o no eliminarlos nunca.

No modifique el puerto, la opción de SSL ni la autenticación, Mail los configura por defecto.

Recuerde que este es el ejemplo de configuración de una dirección de correo del dominio de que no es la de Ud. Deberá configurar su cuenta de correo con los datos de su dominio y la contraseña que haya asignado a esa dirección en el momento de crearla desde el panel de control Commplaza.
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Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Apple iPhone/iPad
Para configurar el correo electrónico de nuestro dominio en nuestro terminal iPhone/iPad con el programa nativo Mail, sólo tendremos que seguir los siguientes pasos.

Accedemos a la aplicación Mail de nuestro iPhone /iPad y elegimos la opción Other (Otras) para configurar una cuenta de correo electrónico con nuestro dominio.






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Podemos escoger entre configurar el acceso a nuestro correo a través de POP o IMAP. Sugerimos elegir POP, de esta manera descargaremos los correos en nuestro teléfono móvil iPhone/iPad, pero se puede configurar para que los correos no se eliminen inmediatamente sino de acuerdo al tiempo que establezcamos en las opciones avanzadas.

A continuación deberemos rellenar los siguientes datos a modo de presentación:

Name (Nombre) – El nombre de nuestra cuenta de correo completa

Address (Dirección) – Nuestro correo electrónico por ejemplo email@midominio.com

Description (Descripción) – Un descripción para distinguir esta cuenta de otras.
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Servidor de correo entrante

Es la configuración para el acceso al correo electrónico. Los datos a rellenar son los siguientes:

- Host Name (Servidor) – mail.midominio.com sustituyendo “midominio.com” por el nombre de nuestro dominio.

- User Name (Usuario) – Nuestro correo electrónico completo por ejemplo email@midominio.com

- Password (Contraseña) – La contraseña de nuestro correo electrónico



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Servidor de correo saliente

Es la configuración para el envío de correo electrónico. Los datos a rellenar son los siguientes:

- Host Name (Servidor) – mail.midominio.com sustituyendo “midominio.com” por el nombre de nuestro dominio.

- User Name (Usuario) – Nuestro correo electrónico completo por ejemplo email@midominio.com
​
- Password (Contraseña) – La contraseña de nuestro correo electrónico, la misma que anteriormente



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Una vez configurada la cuenta deberemos guardar los cambios pulsando el botón Save (Guardar). En este momento el correo electrónico ya está configurado aunque aún deberemos revisar algunas configuraciones adicionales.











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Accediendo a la opción de Mail, denominada Settings (Preferencias) podremos ajustar la configuración de nuestra cuenta. Para que funcione correctamente deberemos desmarcar la opción de acceso SSL, dejándola en estado Off, y también deberemos comprobar que la Autenticación de la cuenta esté activa introduciendo de nuevo la contraseña si fuera necesario.

Los puertos de acceso al correo electrónico son el puerto 110 para la descarga y el puerto 25 para el envío, aunque algunos proveedores están cerrando el puerto 25 por lo que en su caso debería sustituirlo por el puerto 587 (para iBizpanel y 26 (para Cpanel).

Ya podemos trabajar con el correo electrónico desde nuestro iPhone/iPad!

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Cómo configurar cuentas de email Outlook en windows 8
Por medio de la aplicación nativa incluida en el sistema operativo Windows 8 podremos utilizar nuestro correo directamente sin necesidad de iniciar sesión en Outlook.com en la web, esta aplicación funciona 
de manera parecida como la conocemos en los teléfonos móviles y tablets, completamente sincronizada con el contenido que poseemos en nuestras cuentas Outlook de siempre.

El primer paso es abrir la ventana "Correo"


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Para abrir tu correo Outlook desde Windows 8 por primera vez debes configurar ésta aplicación con el nombre de la cuenta de correo por defecto que utilizarás, para esto la App te pedirá una cuenta Microsoft  (sin embargo puedes usar la cuenta de tu propio dominio para este fin). 

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Luego de que entres a la aplicación de correo electrónico en Windows 8 tendrás acceso al panel principal de la App en donde verás los mensajes de correo sincronizados perfectamente con el correo que utilices. Cada vez que te llegu un correo verás una notificación en la pantalla de inicio de Windows 8 en la aplicación de Correo.

Si así lo deseas puedes agregar más cuentas de correo a la aplicación, sincronizando todo en un solo lugar.

Los parámetros que deberás aplicar son:

  • Servidor entrante POP3 Host Address: mail.poneraquitudominio.com
    • Servidor saliente SMTP Host Address: mail.
        • poneraquitudominio.com
          • Usuario: Debe ser la cuenta de correo completa por ejemplo (e.g. usuario@poneraquitudominio.com)
            • Password: El que haya especificado en su panel de control.
              • Puerto de salida: 587 si es del ibizpanel, 26 si es del Cpanel
              • Dentro de las propiedades del servidor de salida es indispensable activar "mi servidor de salida requiere autenticación" y "utilizar misma configuración que mi servidor de correo entrante"
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​44600, Guadalajara, Jal.

Teléfonos: (lada 55) 6798 4698, 
4610 4761
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